Site et informatique · Formule NuevoMX
Serena
Un interlocuteur pour votre site et votre informatique.
Prendre rendez-vousL’essentiel
Le site et l’informatique, ensemble.
Serena prolonge Cura par une assistance informatique à distance et une présence régulière sur place.
Pour qui ?
Serena s’adresse aux professionnels qui souhaitent retrouver le même interlocuteur pour leur site, leur présence Google et leur assistance informatique. Elle ajoute à Cura une aide à distance et une présence sur place régulière.
- Tous les services de Cura
- Assistance informatique à distance avec réponse prioritaire
- Une visite sur place par trimestre
Le périmètre exact et les délais sont définis ensemble avant tout engagement.
La formule en images
Votre site et votre informatique.
Le suivi Cura se prolonge avec l’assistance informatique à distance et une présence sur place chaque trimestre.
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- Tous les services de Cura
- Assistance informatique à distance
- Réponse prioritaire
- Une visite sur place par trimestre
Le déroulement
À distance et sur place.
Cette formule de suivi prolonge Cura. Elle associe l’entretien du site aux besoins informatiques du quotidien, avec un périmètre défini ensemble.
Retrouver les services de Cura
Le socle technique Neo, le suivi de la fiche Google et l’heure mensuelle de modification du site ou d’assistance sont conservés.
Être accompagné à distance
L’assistance informatique à distance bénéficie d’une réponse prioritaire, en complément du suivi de votre site.
Prévoir une présence régulière
Une visite sur place par trimestre complète l’accompagnement. Les interventions qui dépassent le périmètre de la formule sont précisées avant engagement.
Une suite à votre mesure
Choisir la création et le suivi.
Express et Sur mesure correspondent à la création d’un site. Serena est une formule de suivi qui peut ensuite prendre le relais à la mise en ligne. Comparez son périmètre à Cura pour choisir le niveau d’accompagnement adapté à votre activité.
Les tarifs, les conditions détaillées et le catalogue sont réservés à votre espace client, après autorisation d’accès.
